이용약관

주식회사 실리콘브릿지(이하 "회사")가 운영하는 VACS ON DIRECT 서비스(이하 "서비스")를 이용해 주셔서 감사합니다. 본 약관은 서비스의 이용에 관한 조건 및 절차, 회사와 이용자 간의 권리·의무 및 책임사항 등을 규정합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 주차관제 유지보수, 신규설치, 원패스 출입관제 구독 서비스 및 관련 부가 서비스(이하 통칭 "서비스")의 이용에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스": 회사가 vacsondirect.com 웹사이트를 통해 제공하는 견적 신청, 계약 체결, 장비 설치, 유지보수, 출입관제 구독 등 일체의 온라인·오프라인 서비스
• "이용자": 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 아파트 관리사무소, 관리단, 위탁관리업체 및 그 담당자
• "계정": 이용자가 서비스 이용을 위해 이메일 및 연락처로 생성하는 고유 식별 정보
• "견적": 서비스를 통해 산출되는 예상 비용 및 설치·유지보수 범위 안내

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 적용일자 및 변경 사유를 명시하여 7일 전부터 서비스 내에 공지합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관 변경에 동의한 것으로 간주합니다.

제4조 (서비스의 내용)

회사가 제공하는 서비스는 다음과 같습니다.

• 주차관제 유지보수: 기존 주차관제 시스템의 정기 점검, 장애 대응, 소프트웨어 업데이트 등 유지보수 구독 서비스
• 신규설치: 4세대 클라우드 무인주차관제 시스템(아이박스)의 설계, 장비 납품, 시공 및 시운전
• 원패스 출입관제: 아이패스 미니(BLE) 기반 공동현관, 주차장 등 통합 출입관제 구독 서비스
• 견적 및 계약: 온라인 견적 신청, 전자 계약서 생성 및 서명, 대금 결제

제5조 (이용 계약의 성립)

• 이용 계약은 이용자가 서비스 내에서 견적을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 성립됩니다.
• 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용 신청을 거절하거나 사후에 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
  • 타인의 정보를 도용한 경우
  • 허위 정보를 기재한 경우
  • 기타 이용 신청 요건이 충족되지 않은 경우

제6조 (이용자의 의무)

• 이용자는 관계 법령, 본 약관, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항을 준수하여야 합니다.
• 이용자는 자신의 계정 정보를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도·대여할 수 없습니다.
• 이용자는 서비스를 이용하여 불법행위, 타인의 권리 침해, 허위 정보 유포 등의 행위를 하여서는 안 됩니다.

제7조 (회사의 의무)

• 회사는 관련 법령과 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다합니다.
• 회사는 이용자의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 구축하며, 개인정보처리방침을 공시하고 준수합니다.
• 회사는 서비스 이용과 관련하여 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우 적절한 조치를 취합니다.

제8조 (대금 결제)

• 서비스 이용 대금은 견적서 및 계약서에 명시된 금액에 따릅니다.
• 결제 방법: 신용카드, 계좌이체, 토스페이먼츠를 통한 자동결제(빌링키 방식) 등 회사가 정하는 방법에 따릅니다.
• 구독형 서비스(유지보수, 원패스)의 경우 매월 자동 결제되며, 해지 시 다음 결제일부터 청구가 중단됩니다.

제9조 (서비스의 중단)

• 회사는 시스템 유지보수, 교체, 장애, 통신 두절 등의 사유가 발생한 경우 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 계획된 서비스 중단 시 사전에 공지하며, 불가피한 사유로 사전 공지가 불가능한 경우 사후에 공지합니다.

제10조 (면책 조항)

• 회사는 천재지변, 전쟁, 기타 이에 준하는 불가항력으로 인해 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.
• 회사는 이용자의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
• 회사는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 상실한 것에 대하여 책임을 지지 않습니다.

제11조 (분쟁 해결)

• 본 약관에 관한 분쟁은 대한민국 법을 적용합니다.
• 서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

부칙

본 약관은 2025년 1월 1일부터 시행합니다.